当社は、「個人情報の保護に関する法律」（以下、個人情報保護法といいます。）および関連する法令等を遵守し、以下の考え方に沿って、お預かりしたお客様に関する個人情報の保護に取組んでまいります。また、適正な個人情報の保護を実現するため、この方針を継続的に改善してまいります。

1. 情報の収集と利用目的

お客様とのお取引を安全かつ確実に進め、より良いサービスを提供させていただくために必要な情報を収集させていただいております。収集させていただいた情報は、必要な範囲でのみ利用し、それ以外の目的では利用いたしません。

2. 収集する情報の種類

ご連絡するためにお客様の名前、メールアドレス、電話番号を収集させていただいております。また、当社の提供する各種サービスに関連し、必要な情報をご提出いただく場合があります。

3. 情報の提供

以下のいずれかに該当する場合を除いて、お客様に関する個人情報を第三者に提供することはありません。
（1）お客様が同意されている場合
（2）法令に基づく場合
（3）人の生命・身体・財産の保護または公共の利益のために必要であると考えられる場合
（4）守秘義務を明記した契約を締結する等の適切な安全管理に基づき利用目的の達成に必要な範囲で業務委託を行う場合
（5）個人情報保護法に定められたお客様の同意を得ないで提供することが認められている手続きに則して提供する場合

4. 情報の保護管理

当社は、お客様情報、個人情報および特定個人情報を適正に管理および保護するため、以下の安全管理対策を含む必要な措置を講じてまいります。
（1）体制の整備による情報の適正な管理および保護の推進
（2）情報の取扱いに関する従業員への積極的な教育
（3）情報システムにおける技術的な安全管理方式の強化・推進
（4）お客様の個人情報および特定個人情報の取扱いを委託する際の委託先に対する適切な管理・監督
（5）特定個人情報の取扱に関する取扱区域および取扱者を制限した適正な管理・監督
（6）特定個人情報の保存期間経過後の保管の禁止および廃棄・削除記録による厳重管理

5. お客様からの開示・訂正等のご請求

お客様からご自身に関する情報の開示・訂正等のご依頼があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、特別な理由のない限り回答・訂正させていただきます。

6. お客様からのご照会・ご意見・ご要望の受付窓口

お客様情報の取扱いに関するご照会・ご意見・ご要望については、下記のお問合せ先までお申出ください。お申出いただいたご意見等をもとに、より適切な対応を図ることに努めてまいります。

お問合せ先
info@trustgiken.jp

2022年10月1日